- مرجع المنتج والتوليفة والمستندات اللي بيشملها الاتفاق.
- مدة الضمان وتاريخ بدايته والأجزاء المشمولة وطريقة المعالجة أو التقييم.
- الاستثناءات وشروط العناية والاستخدام والتركيب اللي بتتوقف عليها التغطية.
- مسؤوليات التوصيل والتجميع والفحص والاستلام، بما فيها الطرف المسؤول عن كل خدمة.
- طريقة الإبلاغ عن أي ملاحظة وسجلات المشروع المطلوبة.
دعم MNTZA
الضمان وشروط المشروع.
الضمان ومدة التصنيع وشروط التوصيل أو التجميع بيتأكدوا في كل عرض سعر مكتوب.
إيه اللي عرض السعر يوضحه.
خلّي نطاق الاتفاق واضح.
عرض السعر المتفق عليه والشروط المرفقة بيحددوا مدة الضمان وتغطيته للخامات والمكان المختارين. معاينة اللون أو الرندر أو ذكر معيار ما بيعتبروش ضمان للأداء.
الجودة والأدلة المتاحةبلّغ عن ملاحظة.
ضيف مرجع الموديل والطلب أو المشروع وتاريخ التسليم لو معروف والمكان ووصف الحالة والصور. MNTZA هتراجع الطلب على أساس شروط المشروع المتفق عليها. إرسال الطلب في حد ذاته ما بيأكدش التغطية أو المعالجة أو موعد التوصيل.
جهّز استفسار
الإيميل بيفتح بمسودة. كمّلها وراجعها قبل الإرسال.